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二、服务简介
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三、用户的帐号、密码和安全性
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（1）不得使用党和国家机构的名称或者是它们的缩写。
（2）不得使用党和国家领导人或者其他知名人士的真实姓名、笔名、艺名或者是他们的缩写。
（3）不得使用不健康、不文明或者带有侮辱性、攻击性的用户名和昵称。
（4）您一旦注册成功，就成为北京中采高科招标集团有限公司的合法用户，您将得到一个密码和用户名。并同意接受北京中采高科招标集团有限公司提供的各项服务。如果您未保管好自己的用户名和密码，而对您、北京中采高科招标集团有限公司或第三方造成的损害，您将负全部责任。另外，每个用户都要对其用户名中的所有活动和事件负全责。您可随时改变您的密码和图标，也可以结束旧的用户名重开一个新用户名。
（5）为避免用户的合法权利受到侵害，用户若发现任何非法使用用户名或存在安全漏洞的情况，请立即通告北京中采高科招标集团有限公司。
四、服务条款的修改及修订
北京中采高科招标集团有限公司有权在必要时修改服务条款，北京中采高科招标集团有限公司服务条款一旦发生变动，公司将会在用户进入下一步使用前的页面提示修改内容。如果您同意改动，则再一次激活“同意服务条款提交注册信息”按钮，视为接受本服务条款的变动。如果用户不接受。北京中采高科招标集团有限公司则保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。用户接受北京中采高科招标集团有限公司行使修改或中断服务的权利，北京中采高科招标集团有限公司不需对用户或第三方负责。本服务条款任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本服务条款其余条款的有效性及可执行性。
五、用户隐私制度
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7、不可抗力
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十五、 法律
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十六、 中国招标采购网会员帐号所含服务的信息储存及安全
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十七、 青少年用户特别提示
青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
长沙市殡葬事务中心数字生命纪念征求意见公示需求征求意见
公告日期:2025年07月25日
一、 采购项目概况
1、采购项目名称：数字生命纪念
2、采购项目预算： 1500000 元
3、服务期限：一年
4、 项目基本情况 :本项目为数字生命纪念采购项目，其主要内容包括：在明阳山殡仪馆、金陵城市绿化墓园及明阳山福寿苑规划布局数字生命纪念礼厅，提供数字化守灵、告别、祭祀全流程服务，满足群众多元化殡葬服务需求。
二、服务内容
在我中心明阳山殡仪馆、金陵城市绿化墓园及明阳山福寿苑提供数字生命纪念服务，服务内容包括 数字生命纪念告别服务、数字生命纪念守灵服务及数字生命纪念祭祀服务 。 ？
？ 三、服务要求
？ 1、本项目为全年度每日24小时服务，中标人须严格按采购人要求提供7×24小时服务值守，保证服务能正常提供。若因中标人未按要求提供服务而造成事故及投诉的，中标人应承担由此带来的所有经济损失和违约责任。
2、本项目共涉及三个服务场所，数字生命纪念告别服务、数字生命纪念守灵服务为同一服务场所，其余两处分别于金陵城市绿化墓园和明阳山福寿苑内，每个场所需配置的设备由中标人提供，所有权归中标人所有，服务期满后由中标人自行处理，但不能影响采购人现场主体结构，否则须负责恢复原状。
3、中标人拟投入本项目的服务人员须身体健康，年龄在18-55岁之间，形象气质佳，中标人须按照采购人的实际服务要求 合理安排服务人员，服务团队中具有现代殡仪技术与管理或陵园服务与管理专业人员， 以满足治丧群众服务需求的目的。若因服务人员数量不足或排班不当造成服务脱节、服务事故及投诉的，中标人应承担由此带来的所有经济损失和违约责任。
4、中标人应严格遵守采购人制定的所有管理办法和相关制度，接受管理监督，维护采购人形象，并按照采购人制定的《标准化体系考核办法》相关要求进行考核。
5、中标人应根据采购需求与服务现场情况提交服务方案，明确步骤、时间节点及质量控制标准，并应制定符合采购人要求的相关管理制度，如安全管理、培训计划、考核制度、突发事件应对等制度。
6、 中标人团队成员须严格遵守采购人客户隐私保护规定，严禁对外传播在服务场地拍摄的任何照片。若违反此规定，采购人有权解除合同，并追究中标人违约责任。
7、如遇自然灾害或清明、春节等墓园集中接待的特殊时期，中标人须无条件服从采购人的统一调度与工作安排，积极配合开展应急处置、秩序维护等相关工作。
8、中标人应严格遵守国家的安全法规和采购人的安全规定。中标人应对服务期限内因其自身原因引发的一切安全事故承担全部责任，包括但不限于设备故障、员工违反规定、现场管理不善、人为操作不当等导致的事故。
9、中标人须确保提供的服务、设计方案及使用素材不侵犯第三方知识产权，若引发纠纷需独立担责，采购人有权解约索赔；服务生成内容知识产权归家属所有，中标人须保证素材合规，未经授权不得使用，否则承担侵权责任；中标人应建立保密制度，妥善管理家属信息及场地数据，若因管理不当或泄露造成损失，须全额赔偿并担责，情节严重者采购人可终止合同。
四、项目要求及说明
1、服务期内，采购人将组建管理考核工作小组，对中标人提供的服务进行实时监督，中标人应配合管理，自觉接受监督，采购人有权对服务过程中不合理的部分提出整改意见。
2、中标人出现下列行为之一的，采购人有权单方面无条件解除合同，并追究其违约责任:
2.1未经采购人书面同意，中标人擅自改变相关场所结构或人为损坏结构、装修及设备、设施；
2.2中标人严禁与殡葬中介有任何利益往来，一经核实，采购人有权单方面无条件解除合同；
2.3采购人发现中标人任何环节存在弄虚作假行为，一经核实，采购人有权单方面无条件解除合同；
2.4中标人当月扣分达20分以上的视为考核不合格，累计出现两次的，除核减对应比例（金额）服务费用外，采购人可直接解除合同；
2.5禁止中标人在服务过程中私下收费行为，一经查证属实，采购人有权无条件解除合同；
2.6采购人发现中标人员工为中介提供便利、泄露相关服务信息、收受红包、礼金等违规行为和其他严重违反廉洁纪律要求的， 一经核实，采购人有权单方面无条件解除合同。
3、中标人负责管理、组建服务团队,负责员工配置、工资、福利待遇、服装及人事、劳资、社保等所有关系及相关业务的办理。所有劳务纠纷与采购人无关。
4、中标人须保护好经营区域财产安全，因管理不善、盗窃等引起财产损失由中标人自行承担。
5、中标人随时接受采购人、卫生、消防、安全、工商、物价和技术监督等部门的监督和检查，严格按管理要求开展工作，不得出现任何安全事故。因中标人原因发生重大责任事故，给采购人造成不良影响者，由中标人承担一切经济、法律责任，采购人有权单方解除合同并追究中标人相关责任。
6、中标人不得将采购人服务场所的资产用于抵押和转移及设定其他权利。
7、中标人不得将本合同约定项目直接或间接方式转包或者分包给第三方及其他个人。
8、中标人应在合同签订后立即开展服务场地布置工作（包含设施设备按采购需求配置、投影墙面吸音/反光处理、遮光窗帘、供桌供台等礼厅内外布置），软装方案须经采购人确认。场地装修改造须提前获得采购人同意并办理手续，涉及的场地布置费用和消防等费用由中标人承担。场地布置时间不得超出10个工作日。同时须按响应文件提供的方案在人员正式上岗前组织服务培训、演练等工作。若逾期未完成布置或人员未到位，采购人有权终止合同。
9、中标人承诺对履行本合同中接触到的采购人保密信息承担保密义务，确保信息处于保密状态（保护程度不低于自身同类保密信息及合理保护标准）。保密期限自合同签订至信息公开。项目期间及完成后，中标人及其人员不得向第三方泄露，否则承担全部责任并赔偿采购人损失。中标人须与因工作知悉保密信息的员工签署保密协议，员工违反保密义务（包括泄露、透漏或用于非约定用途等）视为中标人违约，责任由中标人承担；即便员工与中标人解除劳动/劳务关系，中标人在保密期限内仍需承担相应责任。
五、结算方式
1、付款人：长沙市殡葬事务中心
2、结算方式：单价控制、总价限额，结算金额=实际服务数量×预算单价×折扣率。
本项目按月验收，费用按月支付，每月由采购人验收合格后，于次月 15日前按照实际服务数量和甲方的工作考核情况完成结算，并由供应商提供等额合法的增值税专用发票、数字生命纪念清单及履约验收书，采购人应在上述步骤均完成之日起30个工作日内支付该月款项。如有延迟，在双方沟通一致的情况下，最长不得超过60个工作日。如因供应商结算资料不齐全而造成延迟结算的情况，采购人不承担逾期付款责任。
3、考核采取扣分制，按月打分，于次月10日前公布上月考核结果。无扣分情况全额支付当月服务费用。采用百分制，按50元/分计算。
4、服务期限：合同生效之日起一年内。如实际结算金额提前达到150万，视为合同已经履约完毕；如合同到期后实际结算金额未达到150万，同样视为合同已履约完毕。
5、服务地点：采购人指定地点。
6、该项目费用为包干费用，包含但不限于运输、配送、税金、保险、保管、人工、设施、设备等中标人为履行本合同所需要的所有费用。本项目所需的设施、设备及服务用品均由中标人提供。在本合同项目实施中出现任何遗漏，均有中标人承担，采购人不再支付任何费用。
7、中标人自行添置的可动产、低值易耗品及库存品由其自行保管处置。
8、投标人投标前可踏勘现场，费用及意外自行承担。
（五）公示说明
本公告公示期限为 5个工作日。公示期为即日起至2025年8月1日，在此期间，社会公众对采购需求有意见或建议的，请在公示期内以实名书面形式（包括联系人、地址、联系电话）向长沙市殡葬事务中心或湖南中湘项目管理有限公司（宋静、15802558323、122512543@qq.com）进行反馈。
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| 免责声明: | 本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，长沙市政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。 |
2025 年7 月25 日
