项目概况

八角街道2026年度接诉即办服务项目 采购项目的潜在供应商应在北京市政府采购电子交易平台获取采购文件，并于2026-02-02 09:30（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：11010726210200018601-XM001

项目名称：八角街道2026年度接诉即办服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：135 万元（人民币）

最高限价：135.00 万元（人民币）

采购需求：

开展每日24小时市区相关工作系统的值守;完成市、区接诉即办平台系统更新维护、相关数据整理备份工作;协助街道按要求完成高频诉求事件、重点时段诉求事件及临时性事件的相关接办数据和工单类型汇总分析，按要求上报或发布相关数据信息。

合同履行期限：2026年02月05日至2027年01月31日

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1 中小企业政策

本项目专门面向小微企业采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）：/ 。

3.本项目的特定资格要求：

本项目属于政府购买服务，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体

三、获取采购文件

时间：2026-01-21至2026-01-27， ，每天上午09:00至11:30，下午13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市政府采购电子交易平台

方式：

供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版竞争性磋商文件。

售价：￥0元

四、响应文件提交

截止时间：2026-02-02 09:30（北京时间）

地点：北京市政府采购电子交易平台

五、开启

时间：2026-02-02 09:30（北京时间）

地点：北京市政府采购电子交易平台

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.本项目需要落实的政府采购政策：

1.1扶持贫困地区、监狱企业、中小企业和残疾人福利性单位发展，支持节能减排、环境保护，严格贯彻落实挥发性有机物（VOCs）治理工作。

1.2北京市石景山区财政局《转发北京市财政局中国人民银行营业管理部关于推进政府采购合同线上融资有关工作的通知》。

2.本项目采用全流程电子化采购方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理 CA 数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实 CA 数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。

CA 数字证书服务热线 010-58511086

电子营业执照服务热线 400-699-7000

技术支持服务热线 010-86483801

2.1 办理 CA 数字证书或电子营业执照

供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体 CA 办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。

2.2 注册

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

2.3 驱动、客户端下载

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。

2.4 获取电子招标文件

供应商使用 CA 数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子招标文件。

供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，供应商无法参加提交相应包的响应文件。

5.本项目竞争性磋商公告在北京市政府采购网、中国政府采购网上发布。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市石景山区人民政府八角街道办事处本级　　　　　

地址：北京市石景山区八角北路甲36号　　　　　　　　

联系方式：王老师,88901515　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京中诚正信工程咨询有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区马甸东路17号12层1518　　　　　　　　　　　　

联系方式：王工，17610227203　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：王工

电　话：　　17610227203