项目概况

2026年度接诉即办诉求应急处置项目采购项目的潜在供应商应在北京市政府采购电子交易平台获取采购文件，并于2026-01-26 09:00（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：11010826210200053853-XM001

项目名称：2026年度接诉即办诉求应急处置项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：180 万元（人民币）

最高限价：180 万元（人民币）

采购需求：

项目名称：2026年度接诉即办诉求应急处置项目

数量：1包

简要技术需求：针对北京市海淀区人民政府清河街道办事处服务区域内的案件问题进行相应处置（包括但不限于）：接诉即办类城市管理部件维修、建筑物综合维修工程、交通设施素维护、基础设施及环境综合提升及其它环境相关事务（详见磋商文件中采购需求）

合同履行期限：一年

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向小微企业采购。即：由符合政策要求的小微企业承接

3.本项目的特定资格要求：

供应商不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商 。

本项目是否属于政府购买服务：否

供应商需具备建筑工程施工总承包三级（含）及以上资质，具备有效的安全生产许可证，其中，投标人拟派项目经理须具备建筑工程 专业 贰 级（含）及以上注册建造师执业资格，具备有效的安全生产考核合格证书（B本）

三、获取采购文件

时间：2026-01-15至2026-01-21， ，每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市政府采购电子交易平台

方式：

供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版竞争性磋商文件。

售价：￥0元

四、响应文件提交

截止时间：2026-01-26 09:00（北京时间）

地点：北京市政府采购电子交易平台

五、开启

时间：2026-01-26 09:00（北京时间）

地点：北京市政府采购电子交易平台，采用远程电子磋商方式，申请人使用CA认证证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台参与电子磋商会议。申请人自行对电子申请文件进行解密，不接受纸质文件，无须申请人到达现场

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.本项目采用全流程电子化采购方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。

CA数字证书服务热线 010-58511086

电子营业执照服务热线 400-699-7000

技术支持服务热线 010-86483801

1.1办理CA数字证书或电子营业执照

供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引” /“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。

1.2注册

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

1.3驱动、客户端下载

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。

1.4 获取电子竞争性磋商文件

供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子竞争性磋商文件。

供应商如计划参与多个采购包的响应，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载采购文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，供应商无法提交相应包的电子响应文件。

1.5编制电子响应文件

供应商应使用电子投标客户端编制电子响应文件并进行线上响应，供应商电子响应文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子响应文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。

1.6提交电子响应文件

供应商应于响应文件提交截止时间前在北京市政府采购电子交易平台提交电子响应文件，上传电子响应文件过程中请保持与互联网的连接畅通。

1.7 开启响应文件

供应商于磋商文件规定的开启时间、在开启地点使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台解密并开启响应文件。如因供应商问题，解密不成功，则响应无效。

2.监督管理部门联系人：范老师，010-62936272

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市海淀区人民政府清河街道办事处　　　　　

地址：北京市海淀区小营西路20号　　　　　　　　

联系方式：刘京京,010-62910891　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京科技园拍卖招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区万泉庄万柳光大西园6号楼　　　　　　　　　　　　

联系方式：陈冲锋、王思洋、闫松旺、林姿含 ，18511705070　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：陈冲锋、王思洋、闫松旺、林姿含

电　话：　　18511705070