项目概况

贵州税务2026年度12366纳税缴费服务热线坐席外包服务 招标项目的潜在投标人应在贵州省公共资源交易中心网上获取（交易中心网址：http://ggzy.guizhou.gov.cn/）获取招标文件，并于2026年01月20日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：GZWH-2025-15130

项目名称：贵州税务2026年度12366纳税缴费服务热线坐席外包服务

预算金额：289.459800 万元（人民币）

最高限价（如有）：289.459800 万元（人民币）

采购需求：

12366纳税缴费服务热线坐席外包服务。所属政府采购品目及其编号：依据《政府采购品目分类目录》（2022版）：C20030200税务咨询服务。所属税务系统政府购买服务指导性目录及其编号（服务类)；依据《全国税务系统政府购买服务指导性目录》：A150101 12366纳税服务咨询。

合同履行期限：自合同签订且提供服务之日起11个月。

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

专门面向符合条件的中小企业采购（符合条件的监狱企业、戒毒企业以及残疾人福利企业视同中小企业）：符合《财政部 工业和信息化部关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46号）规定并提供《中小企业声明函》（投标人须按照《中小企业声明函》格式内容进行完整声明，不得删减财库〔2020〕46号文第二条规定的内容等，否则作无效投标处理）；符合《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）规定并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定并提供《残疾人福利性单位声明函》。

本项目采购标的对应的中小微企业划分标准所属行业为租赁和商务服务业。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2025年12月31日  至 2026年01月08日，每天上午0:00至11:59，下午12:00至23:59。（北京时间，法定节假日除外）

地点：贵州省公共资源交易中心网上获取（交易中心网址：http://ggzy.guizhou.gov.cn/）

方式：贵州省公共资源交易网->网上交易大厅->文件下载板块（交易中心网址 ：https://ggzy.guizhou.gov.cn/hallweb/）

售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2026年01月20日 09点30分（北京时间）

开标时间：2026年01月20日 09点30分（北京时间）

地点：贵州省公共资源交易中心

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.是否需要提交样品或现场踏勘：否  

2.交货地点或服务地点：贵州省贵阳市观山湖区通宝路2号。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局贵州省税务局　　　　　

地址：贵州省贵阳市观山湖区通宝路2号　　　　　　　　

联系方式：瓦老师（0851-86906089）　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：贵州卫虹招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：贵州省贵阳市云岩区大十字时代名仕搂18楼　　　　　　　　　　　　

联系方式：许明霞、赵军、邹燕 0851-85801822　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：许明霞、赵军、邹燕

电　话：　　0851-85801822