| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 核心系统及其外挂系统业务应用技术支撑服务 | 核心系统及其外挂系统业务应用技术支撑服务 | 提供11名专职技术人员，负责为15个平台（子系统/软件）及相关专用软件提供业务咨询、故障处理、系统维护、技术支持和运行保障等132项技术服务。 | 服务方系统运行维护技术支撑人员需保障需求范围内所有系统平台7*24小时正常运行，保证各项业务顺利开展，及时解决甲方在系统使用及日常业务办理中出现的问题，做好系统的日常巡检、各类故障处理等要求。 | 1年，2025年12月16日-2026年12月15日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 2 | 车辆检验及辅助系统技术支撑服务 | 车辆检验及辅助系统技术支撑服务 | 提供7名专职技术人员，负责对5个平台（子系统）及相关软件提供业务咨询、故障处理、日常维护、技术支持和运行保障等63项技术服务。 | 服务方技术服务人员需保障需求中所有系统平台7*24小时正常运行，保证各项业务顺利开展，及时解决全区各交警支队、大队在车辆检验以及电动自行车登记管理等信息系统使用及日常业务办理中出现的问题，做好相关系统的日常巡检、各类故障处理等要求。 | 1年，2025年12月16日至2026年12月15日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 3 | 公安交管智能缴费及退费系统技术支撑服务 | 公安交管智能缴费及退费系统技术支撑服务 | 提供4名专职技术人员，负责对10个平台、子系统（或服务）提供业务咨询、故障处理、日常维护、技术支持和运行保障等83项技术服务。 | 服务方提供技术服务人员按照需求内容，保障智能缴费等系统平台及各类缴费业务7*24小时正常运行，保证全区业务顺利开展，及时解决交警总队、各交警支队、大队在系统使用及业务办理中出现的问题，对接财政厅及相关银行做好非税缴款各个环节的数据保障工作等要求。 | 1年，2025年12月16日至2026年12月15日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 4 | 核心系统数据库、中间件、微服务、分布式及底层架构技术支撑服务 | 核心系统数据库、中间件、微服务、分布式及底层架构技术支撑服务 | 提供12名专职技术人员，对核心平台86套数据环境、832套核心平台基础软件、96套核心软件以及大数据、分布式等提供业务咨询、技术支持和运行保障等162项技术服务。 | 服务方需按照需求中内容为所有公安交管信息系统数据库、中间件、操作系统等底层架构，系统升级、网络、系统安全以及相关专用软件等提供技术支持、故障处理、优化升级、维保等服务。保障相关信息系统7*24小时正常运行，保证各项业务顺利开展，协助配合做好总队临时安排的其他技术性工作任务等要求。 | 1年，自2025年12月16日—2026年12月15日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 5 | 公安交通集成指挥平台整体硬件设备和环境配套服务 | 公安交通集成指挥平台整体硬件设备和环境配套服务 | 本次项目涉及到硬件租赁服务：包括101台服务器、8台交换机以及相应的机柜、机房环境、电力、设备维保等整体服务。 | 租赁服务器及基本配置参数满足招标文件的要求 | 1年，2025年12月5日—2026年12月4日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 6 | 互联网交通安全综合服务管理平台硬件设备和环境配套服务 | 互联网交通安全综合服务管理平台硬件设备和环境配套服务 | 本次项目涉及到原硬件租赁服务：包括2台数据库服务器（小型机）、1台存储以及相应的机柜、机房环境、电力、设备维保等服务。 | 租用硬件设备数量及参数满足招标文件的要求 | 1年，2025年12月5日—2026年12月4日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 7 | 公安交管信息系统安全等保测评服务 | 公安交管信息系统安全等保测评服务 | 此次测评系统为：“新疆公安交通管理综合应用平台”、“新疆互联网交通安全综合服务管理平台”、“新疆公安交管全业务智慧监管平台”、“新疆公安交通管理集成指挥平台”、“公安交通管理综合应用平台专网服务系统”五个三级系统。 | 通过等级测评及时发现信息系统中存在的安全隐患和安全威胁，分析安全风险的大小及对信息系统的影响，指导开展信息系统安全建设的目标和思路，最终使信息系统的安全防护水平达到等级保护的基本要求。 | 合同签订后1个月 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 8 | 交管12123语音服务平台坐席服务租赁 | 交管12123语音服务平台坐席服务租赁 | 通过购买语音坐席服务的方式受理全区交管语音业务。主要包括:（1）提供12123语音服务平台语音服务后端系统和前端座席服务（包括场地、设备、管理、培训等）。（2）提供部、省两级服务系统的跨省专网链路。（3）提供15个话服座席(其中双语或少数民族语言坐席不少于坐席总数的60%）及管理人员，确保全区公安交管12123语音业务正常开展等工作。 | 服务方需提供12123语音服务平台整体服务、接线人员、接线场地等，面向群众对交警相关业务进行受理解答等要求。 | 1年，2026年3月1日-2027年2月28日（智能外呼自合同签订之日起一年） | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 9 | 全区移动警务终端专网流量池保障服务 | 全区移动警务终端专网流量池保障服务 | 租赁新疆交警移动警务数据卡专用流量 | 服务方需提供3360张移动警务流量SIM卡专用定向VPN流量，并将所有流量组建新疆交警移动警务专网专用流量池，实现流量共享共用，其中4G流量池2510张，19.6TB/月，5G流量池850张，6.64TB/月，并在合同签订后5日内完成开卡、流量池搭建等服务，保障执勤执法业务需要等要求。 | 1年，2026年4月1日-2027年3月31日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 10 | 公安交管业务平台安全能力提升服务 | 公安交管业务平台安全能力提升服务 | 一是提供1套每秒最大流量为8Gbps的万兆数据安全交换边界设备，对社会化服务系统专网与GA网数据安全传输边界进行扩容和升级、优化系统硬件设备的运行环境。二是提供1台人证一致性比对设备，提升公安交管信息系统业务办理冗余能力，提升业务系统稳定性，提高公安交管业务办理工作效率，更好地支撑公安交通管理业务。 | 服务所需设备技术参数满足招标文件的要求。 | 合同签订后1年 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
| 11 | 公安交管核心系统硬件设备服务维保项目 | 公安交管核心系统硬件设备服务维保项目 | 本项目中硬件维保服务范围主要涉及交警总队各类通用IT设备445台，专用设备37台，以及视频会议系统、指挥中心音视频系统硬件设备，详见附件（包含小型机、存储、服务器、交换机、路由器、防火墙、备份一体机等），为上述设备在维保期内提供巡检、健康检查、故障响应、故障件免费更换等服务。本次维保项目包含附件所列设备，随着后期过保设备的增加，经双方协商，在服务期内可根据实际需求动态调整维保设备的数量， | 服务方需提供技术支持、故障处理、优化升级、维保等服务。保障相关设备7*24小时正常运行，保证各项业务顺利开展，协助配合做好总队临时安排的其他技术性工作任务等要求。 | 1年，2025年12月16日—2026年12月15日 | 按国家和行业相关标准，具体详见招标文件。 |
