相城区社会治理指挥中心坐席业务外包项目中标公告-中国招标采购网

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	相城区社会治理指挥中心坐席业务外包项目
品目	呼叫中心服务
采购单位	苏州市相城区社会治理指挥中心
行政区域	相城区	公告时间	2025年06月11日 15:15
评审专家名单	何蓉,王子英,王炳坤,郭丽坤,孙冬梅
总中标金额	￥924.500000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	胡嫣婷
项目联系电话	15262461408
采购单位	苏州市相城区社会治理指挥中心
采购单位地址	相城区庆元路168号
采购单位联系方式	18606210699
代理机构名称	苏州润启招投标咨询服务有限公司
代理机构地址	苏州高新区滨河路588号2幢A606-8
代理机构联系方式	胡嫣婷

一、项目编号：JSZC-320507-RQZB-G2025-0004

二、项目名称：相城区社会治理指挥中心坐席业务外包项目

三、中标（成交）信息

序号	供应商名称	社会信用代码	供应商地址	评审总得分	中标/成交金额
1	中电鸿信信息科技有限公司	91320000668382125D	南京市玄武大道699-1号	92.65（均分制）	9245000元

四、主要标的信息

服务类

名称：相城区社会治理指挥中心坐席业务外包项目

服务范围：详见采购文件要求

服务要求：详见采购文件要求

服务时间：一年（自2025年7月1日至2026年6月30日止）

服务标准：详见采购文件要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

何蓉、王炳坤、王子英、郭丽坤、孙冬梅

六、代理服务收费标准及金额：

按预算金额100万元以下部分，费率为该部分预算金额的1.5％；预算金额100万元（含）－500万元部分，费率为该部分预算金额的1.1％；预算金额500万元（含）-1000万元部分，费率为该部分预算金额的0.8％；预算金额1000万元（含）-5000万元部分，费率为该部分预算金额的0.5％；本项目代理服务费：92970元

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

单位名称：苏州市相城区社会治理指挥中心

单位地址：相城区庆元路168号

联系人：曹丽琴

联系电话：0512-69595005

2.采购代理机构信息（如有）

单位名称：苏州润启招投标咨询服务有限公司

单位地址：苏州高新区滨河路588号2幢A606-8

联系人：胡嫣婷、王长林、史云路

联系电话：15262461408

3.项目联系方式

项目联系人：胡嫣婷、王长林、史云路

电话：15262461408

十、附件

1.采购文件

附件：JSZC-320507-RQZB-G2025-0004采购文件.doc

相城区社会治理指挥中心坐席业务外包项目中标公告

招标详情